Главная » Инструменты »

Невербальное общение

Прежде всего, начнем с матчасти. Невербальное общение – это коммуникация между людьми без использования слов, т.е. посредством знаков, интонаций, образов, жестов, мимики. Один наш язык заменяется всем телом, которое в передаче полноценно настолько же, насколько и сам язык. Или не настолько же? :)

Интересный факт, то, как мы моргаем глазами, делаем интонацию в голосе и махаем руками и т.д.  во время разговора более важно, нежели сами слова которые мы произносим. Многие эксперименты, проведенные учеными британскими и не только, указывают на то, что в среднем 60% информации мы передаем друг другу невербальным способом общения.

Для любого человека, живущего в социуме, владение своими инструментами невербального общения крайне важно. Человек, грызущий ногти на собеседовании, не произведет хорошего впечатления на своего работодателя. Но, разберем на два основных пункта.

Во-первых, понимание языка невербального общения помогает нам передавать наши чувства. Слова не смогут передать весь спектр эмоций человека, лучшие у кого это получается – представители литературы. Вот и вместо слов это делают наши жесты, огонь, мимика и другие невербальные средства. Увиденная дрожь, исходящая из левого плеча собеседника всего лишь долю секунды, может дать карточному игроку великолепное преимущество. В общем, получение и передача информации.

Во-вторых, вас труднее обмануть, если вы разбираетесь в языке невербального общения. Например, мы можем понять, что человек не хочет нас слушать, если он встал в уже попсовую защитную позу, “замки” на руках и ногах. Само понимание многих действий в народе весьма стереотипно. Как это часто бывает, всё зависит от контекста данной коммуникации. Например, руки, взятые за голову и в особенности за затылок, могут иметь два подтекста:

  • Социальный, человек не хочет нас слушать и таким образом прикрывает уши, подсознательно отказываяь
  • Биологический, когда человек хочет привлечь к себе внимание и “открывает ” свои подмышки, дабы феромоны быстрее доходили до объекта вожделения.

На этом всё. Развивайте свои навыки невербального общения. Вот, кстати, хороший пример невербальной коммуникации, следите за руками.

Комментарии закрыты.