Главная » Инструменты »

Хотторнский эксперимент. О мелочах

Хотторнский эксперимент – это обобщенное название экспериментов, проводимых на заводе по производству телефонов от компании Western Electrics. Совершалось это действо в течение восьми лет под руководством одаренного американского психолога и социолога, Элтона Мэйо.

Эксперименты имели цель определить уровень производительности труда в зависимости от общечеловеческих условий работы, таких как заработная плата, отпуска, столовые и т.д. Отправной точкой послужило освещение.

Две группы рабочих. Одна с изменяющимися условиями, а вторая нет. При усилении освещения, производительность работы первой группы увеличилась, а ослабление освещения подействовало точно таким же образом, положительно. В дальнейшем происходило улучшение и у второй группы, где действовал уже чисто социальный фактор(не делать меньше других коллег, соревнование).

Проводились и другие эксперименты, связанные с другими факторами. Чистота рабочего места, зарплата и т.д. Все таки на одно освещение 8 лет тратить бы люди не стали.

В конечном счете всё сводится к тому, что все эти изменения способствуют и увеличению производительности труда по сравнению с начальным этапом при возвращении к тем же условиям освещения.  То есть, научное подтверждение фразы “Перемены к лучшему”.

Все это в дальнейшем привело Мэйо к созданию направления индустриальной социологии(социология производственных предприятий) и движения “за развитие человеческих отношений”, как важных аспектов любого бизнеса с большим количеством сотрудников. Ах да, тут ещё и появление такого термина, как Хотторнский эффект. Сам эффект говорит нам о том насколько психологически-социальные факторы влияют сильнее на работоспособность человека, нежели физические. Можно это назвать очередной победой духа надо телом, если кому-либо угодно.

Нередко эти исследования подвергаются жесткой критике, как просто совпадение. Но даже если так, это привнесло новое дыхание в социологию и ,возможно, фальшивое первоначально приносит хорошие плоды сейчас.

Следите за условиями работы и уровнем социализации своих работников, а для начала начните со света.

 

Байгазинов Еламан

Комментарии закрыты.