Главная » Направления работы » Построение систем продаж и коммерческих отделов »

Тренинг: «Эффективное руководство сотрудниками»

Название тренинга:  «Эффективное руководство сотрудниками»

 

Чем должен заниматься руководитель? Как ставить задачи? Как мотивировать сотрудников? Как усилить авторитет руководителя? Как сделать так чтобы сотрудники работали в отсутствии руководителя?

 «Правителя можно сравнить с  лодкой, а народс водой: вода может нести лодку, а может ее и опрокинуть».

Сюнь-Цзы — ( 313 —  238 до н. э.), 

Кому адресован тренинг.

Тренинг рекомендуется руководителям любого уровня.

Цель тренинга.

Развитие компетенций, обеспечивающих высокую результативность процесса раководства коллективом.

Задачи.

  • осмыслить содержание деятельности руководителя и критерии её эффективности;
  • освоить общий алгоритм деятельности руководителя;
  • развить умения учитывать индивидуальные особенности сотрудников;
  • научиться точно доносить и принимать информацию;
  • отработать грамотную постановку задач;
  • овладеть эффективными инструментами контроля сотрудников;
  • научиться диагностировать ведущие мотивы сотрудников, разработать систему мотивирования своих подчинённых;
  • познакомиться с основными принципами тайм-менеджмента руководителя;

В программе тренинга:

Управление как деятельность

  • Что входит, а что не входит в обязанности руководителя?
  • Управленческий цикл “Планирование -Постановка задач – Мотивирование – Контроль – Анализ и принятие решений”.
  • Что определяет эффективность руководителя?

Постановка задач

  • Общий алгоритм руководства.
  • Критерии правильно поставленной задачи.
  • Правило “трёх” и “правило пяти”. “Золотые правила руководителя”.
  • Учёт индивидуальных особенностей сотрудника при постановке задачи.
  • Использование обратной связи для контроля точности понимания задачи сотрудником. Как передать сотруднику ответственность за результат?

Контроль

  • Виды и функции контроля.
  • Умение формировать критерии контроля, выбирать формы и периодичность контроля в зависимости от сложности задач и квалификации сотрудников.
  • Как избежать наиболее распространённых ошибок контроля?
  • Как повышать мотивацию сотрудника с помощью адекватной процедуры контроля?
  • Как частично делегировать функцию контроля?
  • Как контролировать сотрудника, если руководитель не компетентен в его специальности? Как сократить затраты времени на контроль?

Мотивирование сотрудников

  • Основные принципы мотивации. Потребности сотрудников.
  • Неожиданные выводы из теории Маслоу. Выговор и похвала как мотиваторы.
  • Алгоритмы действенного выговора, похвалы.
  • Умение целенаправленно и осознанно использовать обратную связь в руководстве и развитии сотрудников.
  • Умение определить ведущие мотивы сотрудника и влиять на них для решения производственных задач.

Управление временем

  • Умение расставлять приоритеты и распределять работу в соответствии с ними.
  • Особенности тайм-менеджмента руководителей.
  • Матрица Эйзенхауэра, адаптированная под задачи руководителя.
  • Как найти свободный час в стандартном рабочем дне?

Технологии проведения тренинга

Интерактивные мини-лекции, практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений, групповые обсуждения и игры, самостоятельная работа с раздаточными методическими материалами.

Комментарии закрыты.