Считается, что деловая игра — одна из самых действенных форм развития различных навыков, а также активного обучения. Поэтому деловые игры широко применяют в обучении, на тренингах, в обучающих программах. Совмещения интересов и полезности делают игры не просто великолепной и популярной формой обучения, но еще приближают игры к «панацее», позволяющей играючи разрешить различные проблемы, довольно быстро обучить сотрудников навыкам и образовать просто гениальную команду, способную решать задачи любой сложности.
Козырями деловых игр являются эмоциональная включенность участников, которая достигается за счет интересных игровых психотехнических процедур, высокого уровня интереса и энергетического подъема. Однако не правильно считать, что при помощи активных методов обучения можно будет решить все проблемы.
Деловая игра — современный подход к искусственному моделированию ситуаций (политических, внутрифирменных), которые встречаются в реальном бизнесе. Цель деловой игры — обучение участников приемам управления, тщательное тестирование деловых навыков специалистов и их квалификации, поиск самых оптимальных вариантов возможных действий в различных ситуациях и условиях.
Игры разделяются на виды:
— Имитационные игры, где задается только ситуация.
— Ролевые игры, которые происходят в виде игры по ролям.
— Производственные, где задают полную модель социальной экономической системы, выдают роли участникам, определяют место участников в системе и условия взаимодействия.
«Погружение в роли» и задания условности всего происходящего — сильные факторы, которые способствуют эмоциональной насыщенной реализации внутреннего человеческого потенциала, что объясняется снятием некоторой части социальных норм или ограничений, которые существуют в реальной жизни.
Применение игр широко. Их используют от обучения профессиональному умению и развития каких-то социальных навыков до личностного развития человека и развлечения.
Ресурс деловых игр в том, что они позволяют затрагивать очень широкий круг различных целей и задач, которые касаются развития корпоративной культуры. Вообще, уникальность деловых игр как метода в том, что они могут разрабатываться под любые задачи, обращаясь к различным понятиям.
Цели деловых игр:
— консолидация и сплоченность;
— идентичность;
— информированность сотрудников;
— возможность принимать решения;
— формирование коллективного самосознания
При проведении деловых игр могут решаться такие задачи:
— развитие человеческого творческого потенциала;
— разработка новых идей;
— разработка направлений развития;
— поддержание сложного начинания;
— ознакомление друг с другом;
— разрешение межкультурных конфликтов;
— усиление лояльности;
— диагностика ценностной ориентации подчиненных;
— интериоризация ценностей;
— анализирование причин неудач;
— разработка миссии, стилей, слоганов;
— разъяснение правил, норм, ценностей корпоративной культуры.
Результаты деловых игр:
— хорошая информированность;
— выработка креатива;
— разностороннее общение;
— отличные навыки взаимодействия;
— хороший опыт совместной деятельности;
— психологический климат;
— общее видение;
— осознание целей компании;
— совместный отдых.
Обучение, которое посвящается развитию корпоративной культуры, как правило, состоит из знакомства с понятием, диагностики корпоративной культуры, осознания всех составляющих, тренингов по получению знаний и повышению компетентности.
Самое выраженное влияние на полное осознание корпоративной идентичности, на трансляцию ценностей руководства оказывают тренинги, направленные на формирование команды — это тимбилдинг. Тимбилдинг — один из методов «моделирующего» взаимодействия и инструмент, способствующих быстрому и результативному созданию команд менеджеров, новых проектных групп, вхождения руководителей в новые отделы, сплоченности и повышению лояльности сотрудников.
Деловые игры — эффективный инструмент развития и обучения, а также инструмент целенаправленного формирования сплоченной корпоративной культуры, а главное, развития организации.
Главное преимущество деловой игры — наивысшая степень включенности участвующих в «реалистичность». Основное достоинство деловой игры — высокая форма присвоения необходимых навыков, содержания в процессах деятельности.
Деловые игры можно также использовать как составную часть в разнообразных программах по развитию корпоративного духа и культуры компании. В процессе деловых игр можно достигнуть повышения информированности об основной деятельности компании, повышения опыта совместной деятельности, создания оптимального психологического климата, общего видения ситуации в организации, единого понимания главных целей организации.
Юлия Кобзева