SellingWords

ПРАКТИКУМ ТЕЛЕФОННЫХ ПРОДАЖ

ТРЕНИНГ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ И ИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

АЛМАТЫ, 1 – 2 ИЮЛЯ 2015

Вам обязательно нужно пройти этот тренинг, если:

• Вы понимаете важность скриптов продаж, и собираетесь внедрить новые скрипты или «прокачать» существующие.
• Один из элементов Вашей системы продаж это звонок от клиента по телефону, после которого клиент должен сделать следующий шаг.
• Вам нужно расширить базу клиентов, а самый эффективный способ сделать это – выйти на потенциального клиента самостоятельно, при помощи «холодного» звонка.

Ведущие тренинга – практики, работающие в сфере продаж по телефону с 2009 года.

Николай Татаренко – владелец компании SW, агентства по разработке и внедрению скриптов продаж.

Автор и ведущий тренинга «Практикум телефонных продаж»

Ольга Шульгинова – бизнес тренер компании SW, специалист по подбору и мотивации персонала.

Ведущая тренинга «Практикум телефонных продаж»

Какие выгоды Вы получите после окончания тренинга?

Технология продаж.
Подробно, шаг за шагом ведущие разберут с Вами все элементы, составляющие процесс продаж по телефону, объясняя значение и принцип работы каждого элемента.

Продающие тексты.
Для этого тренинга мы разработали «генератор аргументов», специальный инструмент, при помощи которого Вы сможете с легкостью составлять тексты, презентующие Ваш продукт или услугу.

Карта разговора.
Вы поймете, как располагать текстовые блоки в правильном порядке, как предугадывать реакцию клиента и как вести разговор в нужном Вам направлении.

Контроль качества.
Каждый созданный Вами блок пройдет проверку у ведущих тренинга, которые сразу дадут обратную связь и скорректируют ошибки.

Проверка боем.
Только реакция клиента может служить фактом в продажах, поэтому каждый из участников тренинга сможет полноценно протестировать свой скрипт в реальной работе, и если нужно, внести необходимые корректировки.

Сколько стоит участие в тренинге?

Стоимость участия в двухдневной программе «Практикум телефонных продаж»
50 000 тенге с одного участника.

В программу включены раздаточные материалы, сертификат участника, четыре кофе-брейка и прохладительные напитки для участников тренинга.

Три отличия этой программы от других тренингов

1 . Вы прямо на тренинге создадите готовый продающий скрипт телефонного звонка, и сможете применять его в Вашей работе сразу, на следующий день после тренинга.

2. Ваши наработки будут проверены и скорректированы на практике, во время тренинга Вы будете звонить реальным клиентам – никаких ролевых игр и постановок, все по-настоящему!

3.  Авторы и ведущие программы – это практикующие специалисты с огромным опытом работы, многократно проверившие все методики, которые Вы получите за время тренинга.

Наши гарантии

• Гарантируем, что пройдя тренинг «Практикум телефонных продаж», Вы получите готовый к применению скрипт разговора по телефону.
• Гарантируем, что тренер во время тренинга уделит Вам время и лично разберёт вашу модель продаж по телефону с выдачей рекомендаций.
• Гарантируем, что применение полученных на тренинге методик, увеличит показатели Вашего отдела продаж. Если этого не произойдет, Вы получите свои деньги обратно.

Краткая программа тренинга

Первый день: Изучение структуры «продающего» разговора по телефону его состав и логика.
Подробный разбор готовых скриптов, примеры клиентских кейсов.
Инструмент «вопросы», разбор техники, создаем вопросы по своему продукту
Инструмент «аргументы», разбор техники, упражнение – создаем свои аргументы.
Инструмент «закрытие сделки», разбор техники, упражнение – создаем свои тексты.
«Сборка» скрипта – расположение текстов в правильной последовательности.

Второй день: Практика – звонки по своему скрипту реальным клиентам, получение возражений.
Блок «работа с возражениями». Создание своих обработчиков.
Практика – звонки по своему скрипту реальным клиентам.
Корректировка скрипта.
Заключительный блок – инструменты учета результатов, обзор CRM системы Bitrix24

Какие сомнения возникают при первом знакомстве с программой «Практикум телефонных продаж»?

Дорого!
Технология продаж, которую Вы освоите, работает постоянно, она работает на разных рынках и на разных продуктах. Заплатив один раз, Вы будете получать выгоду ежедневно, день за днем, на протяжении многих лет. Разве это не выгодно для Вас?

Не имеет смысла обучать продавцов, у меня работают профессионалы.
Инструменты нужно периодически затачивать, а знания обновлять. Профессионал становится таковым, за счет постоянного обучения. Мы даем самые новые знания – ведь мы постоянно тестируем и корректируем свои методики.

Я не верю в скрипты, это для роботов.
Скрипты продаж, это как карта в автомобильном навигаторе. Опытному продавцу скрипты помогут на самом ответственном этапе, а новичок в продажах, работая по скрипту, сможет показать неплохие результаты.

Я не верю в тренинги, никого нельзя научить, можно только научиться.
Именно поэтому половину тренинга занимает практический блок. И это не ролевая игра, а настоящий разговор с клиентом. За два дня тренинга мы создаем условия, при которых Вы поймете и увидите, как эта технология работает.

Мы и так все знаем, сами кого хочешь научим!
Многие успешные продавцы отлично владеют техникой продаж по телефону и показывают замечательные результаты. Но передавать знания другим у них обычно не получается, тут нужны особые навыки. Тренинг создан специально для передачи этих знаний.

Как зарегистрироваться и оплатить?

Просто отправьте список участников, Ваши контакты и реквизиты для выставления счета на адрес 3904490@mail.ru и следуйте полученным инструкциям.

По вопросам обращаться по телефону : +7 (727) 390-44-90

До встречи на тренинге!