12,13 и 14 апреля 2012 года я провел мастер-класс «ВДОХновение» для ТОО “Галерея Астана“.
Спасибо, что дали мне возможность реализовать свое искусство в вашей компании !!
Проект был мне интересен тем, что по сути “лидерскую программу” нужно было заточить на уровень консультантов торгового зала. А это значит, что компания в лице руководства не боится растить лидеров. Не боится вкладывать в людей. И вкладывает от силы, а не от слабости ! И значит это компания Лидер. Проект мне понравился драйвом и синергией вероятно потому что:
Целями мастер – класса были:
- Командообразование, как создание «одновекторной» команды (запуск комплексного проекта).
- Формирование в компании единого сознания (осознание себя частью единого организма (зажжем звезду каждого !)
- Вдохновить на работу, как часть ЖИЗНИ.
- Вывести ключевых сотрудников из “дрейфа”.
- Углубить знания участников тренинга о процессе изменений, на личностном и частично организационном уровнях, для лучшего взаимодействия внутри коллектива и повышения эффективности работы.
- Повысить уровень внутренней клиентоориентированности и как следствие внешней.
Главные задачи :
- Изменение ментальных установок с «дрейфа» в «лидерство» из «реактивности» в «проактивность».
- Вскрыть и прояснить важность внутренней клиентоориентированности (работы с внутренними клиентами в компании).
- Формирование навыка передачи обратной связи в частности – умение принимать и давать обратную связь.
- Дать понимание инструментария личной мотивации и его использования.
- Через командообразовательные упражнения закрепить «через тело» важность и нужность командной работы и взаимодействия.
Вот некоторые из отзывов участников :
Кабаева Гульжан Назарбековна, менеджер по развитию
Все супер! Ведь это все так просто и ясно. Просто мы не углублялись так сильно в эти, казалось бы, элементарные вещи!!! Но мы про них забыли!!! Бери от жизни все самое лучшее!!!
Батликова Елена Александровна, продавец-консультант
Очень сложно, в то же время просто. Интересно и очень-очень полезно!!!
Козловская Людмила Владимировна, коммерческий директор
Общее впечатление о тренинге позитивное, уникальное. Только плюсы!!!
Ермолаева Евгения Петровна, продавец-консультант
Во-первых, оно огромно! Положительно! Повторюсь, это первый подобный опыт, причем очень эффективный, это раскрывает меня в обществе и перед собой; это, я думаю, поможет мне как на работе: с клиентами, с коллегами; так и за ее пределами: с друзьями, в семье, близкими, наедине с собой, в конце концов.
Во-вторых, тренинг вдохновил – захотелось познавать, узнавать, искать, выбирать, двигаться вперед.
Для меня, честно признаюсь, это толчок, побуждение к действиям, желание стремиться, ставить цели, добиваться, двигаться, расти, развиваться. Спасибо за этот «пинок»!
Фабер Валентина Андреевна, администратор
В первый день впечатления остались сумбурные. Во второй оно стало более упорядоченным. В третий день поняла, что мне это нравится. И даже доля сожаления, что все уже закончилось. В целом очень приятное общение. Заставили пошевелиться мозг. Почему-то остро захотелось перечитать несколько книг.
Байгужин Даулет Исмагулович, менеджер проекта «Лакокрасочные материалы»
Десять с плюсом!
Чесняк Илья Андреевич, продавец-консультант
Все отлично, вполне просто и доступно. То, что надо
Рустимова Жанар Айтановна, менеджер VIP зоны
Супер! Никогда такого тренинга я еще не видела!
Сембиева Аяулым Жеткисбаевна, продавец-консультант
Духовное вдохновение
Шымбеков Алтай Есенгельдиевич, продавец-консультант
Впечатление отличное, взбодрились, поверили в себя!
Улан, кассир
Мне понравилось. Это помогло мне встряхнуться
Даутов Ардак Каирбекович, продавец-консультант
Отличное, много эмоций и вдохновения
Громова Ирина Юрьевна, продавец-консультант
Очень познавательно и увлекательно!